表单作为平台与用户联系最为紧密的一环，也是影响商业交易成功与否的重要分水岭。良好的表单设计可以给用户提供流畅自然的交易体验，保证用户购物情绪的正向增长，而混乱无序的表单则引起用户的负面情绪，影响甚至阻碍用户交易的完成，降低用户的品牌好感度和信赖度。

那么在设计过程中，需要怎样规避风险，提升表单页面的产品体验呢？下面我们将结合实际案例，从七个方面介绍表单设计中的常见注意事项。当然，这些规则都是在表单设计中的一般准则，每条准则都有例外。

表单填写过程中我们应当避免在流程中出现按钮样式、颜色的变化。需要用户确认的操作行为的一致能有效减少用户在行动时的困惑和犹豫，确保用户在表单填写过程中的流畅体验，从而实现最终商业上的交易成就。

虽然通过使用占位符代替标题的方式扩充了表单的填写空间，减少了视觉噪音，但是这种做法并不利于用户的短期记忆。一旦用户触发输入，占位符消失，用户可能会陷入这里该填写什么的迷茫，必须删除所有输入内容后才能再次显示标题，显然，这是违背人性的。

作为一个购物流程中的信息确认和采集环节，需要用户对于购买的产品有明确的认知。因此在设计过程中对于用户填写表单有基础帮助的信息应该做强调或显示设计，避免出现因为隐藏帮助信息导致的客户投诉。